一、萬家樂熱水器e5故障原因和解決方法
原因解說：高溫保護(hù)，換熱面溫度很高。
解決方法：
1. 停用30分鐘后，在使用試試。
2. 熱水管路堵塞造成熱水出水量變小，疏通即可。
3. 溫度傳感器故障，也可能是電磁閥故障。
4. 聯(lián)系萬家樂售后人員上門檢查。
二、萬家樂熱水器故障代碼及處理方法
萬家樂熱水器故障代碼E1
1、檢查反饋針是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋針高度，檢查反饋針連接線路及接插頭。由于燃燒室里火焰檢測(cè)(反饋針)感應(yīng)電流較弱時(shí)，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導(dǎo)致點(diǎn)火失敗或中途熄火。
2、從觀火孔觀察點(diǎn)火針是否有放電現(xiàn)象。如果沒有放電則說明點(diǎn)火器有問題，此時(shí)可檢查放電針放電距離，檢測(cè)連接處及脈沖點(diǎn)火器或主板。如果是點(diǎn)火器和主板壞了也只有聯(lián)系廠家售后維修人員上門更換了。E1也只能說明點(diǎn)火失敗或中途熄火，但點(diǎn)火失敗或中途熄火原因也有很多，不同的的問題也有不同的解決方法。
萬家樂熱水器故障代碼E2
風(fēng)壓異常，和排風(fēng)系統(tǒng)有關(guān)系。首先分三步來檢查：
1、先檢查風(fēng)機(jī)是否啟動(dòng)，如果風(fēng)機(jī)沒有啟動(dòng)，首先檢查風(fēng)機(jī)啟動(dòng)電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風(fēng)機(jī)。
2、檢查煙道是否堵塞，再不啟動(dòng)萬家樂熱水器的時(shí)候，拔下排煙道，然后再開熱水器觀察是否還顯示E2，如果不顯示則是煙道堵塞，清理堵塞贓物即可。
3、觀察是否室外起風(fēng)三級(jí)以上。如果有三級(jí)以上大風(fēng)，只有改變室外排氣口的方向，或安裝防風(fēng)罩。
萬家樂熱水器故障代碼E3
萬家樂熱水器顯示E3意思就是干燒，就是說過熱保護(hù)防干燒裝置動(dòng)作，一般是由水溫使用過高、混水使用造成、及干燒所致。當(dāng)萬家樂熱水器顯示E3時(shí)請(qǐng)停止使用，與維修中心聯(lián)系。
E3的處理方法：檢查熱水器是否干燒的情況發(fā)生，查看磁鐵是否能復(fù)位;檢查故熱保護(hù)是否有故障，復(fù)位即可;檢查熔斷器是否燒壞，最好更換熔斷器;檢查霍爾傳感器是否卡死，清理雜物即可;檢查測(cè)溫頭是否有贓物，清洗測(cè)溫頭贓物;檢查水壓是否正常，如果水壓太小找物業(yè)增加水壓。
萬家樂熱水器故障代碼E4
當(dāng)萬家樂強(qiáng)鼓，冷凝、強(qiáng)排，打著火燒幾分鐘就熄火了，熱水器顯現(xiàn)屏顯現(xiàn)E4，有時(shí)顯現(xiàn)00或FF，這就闡明熱水器溫度傳感器短路或開路，所謂溫度傳感器短路或開路就是溫度探頭內(nèi)部有短路的當(dāng)?shù)鼗騼?nèi)部線路段開，這個(gè)配件需專用的。至于有時(shí)候顯現(xiàn)00FF這種狀況和E4一樣有事可能是顯現(xiàn)不正常所出現(xiàn)的亂碼。詳細(xì)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修中心。
萬家樂熱水器故障代碼E6
當(dāng)萬家樂熱水器顯現(xiàn)E6打不著火時(shí)，首先把電源拔下來過五分鐘再插上去試一下，大部分都是電腦板內(nèi)部程序紊亂所造成的：
1、萬家樂熱水器電腦板問題，也是最易出現(xiàn)問題的零件，如果把電源拔下來過5分鐘再插上仍不可以就要更換了。
2、當(dāng)熱熔斷器組件斷開時(shí)，程序中止。此刻可查看連接線是否接插牢靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞的現(xiàn)象。
3、當(dāng)萬家樂熱水器溫控器動(dòng)作斷開時(shí)，程序中止。此刻可查看連接線是否接插牢靠、溫控器是否有問題，若溫控器因干燒而動(dòng)作，可自行復(fù)位。


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