以海爾為例，冰箱的冷藏室后壁結霜是正常現象，因為冷藏室后壁里面是蒸發器，在壓縮機工作的時候蒸發器的溫度很低，如果在開關門的時候熱空氣進入了冰箱，或者放置了一些熱的、含水量大的食物，水蒸氣就會在冷藏室后壁凝結成霜，甚至結冰。
當達到冷藏溫度，壓縮機停機后，結成的霜就會慢慢融化，流到下面的接水盒內，再通過排水孔排到壓縮機上面的接水盒里，通過壓縮機的高溫慢慢蒸發掉。
如果冷藏室經常結冰不化，可能是以下原因：
1、把冷藏的溫度調得太低，冷藏室是用來保鮮食物的，通常保持在3-8度之間即可，應該把溫控器的檔位調低一點。
2、食物放得太靠后了，放置食物如果過于貼近后背的內膽，因為后背有制冷管路的原因，就會造成結冰現象，最好靠前放一點。
3、冰箱門封條不嚴實，導致室內的熱空氣進入了冰箱內，熱空氣遇冷就會凝結成水，繼而結霜結冰。
4、如果排除以上原因，則可能是溫控器有故障。
該答案適用于格力、美的、海爾等大部分品牌的冰箱機型。


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