如果您的東芝電視無法觀看電視節目并無法播放視頻，可能有以下幾個原因：1. 聯接問題：請確保電視與電纜或衛星接收器正確連接。檢查電纜是否牢固插入電視和接收器的端口，并確保電視和接收器都已打開。2. 信號問題：檢查您的電視信號源是否正常。嘗試調整天線或衛星接收器的位置，確保其能夠接收到強有力的信號。3. 節目源問題：如果您使用了有線電視或衛星電視，可能是頻道設置有問題。嘗試重新掃描頻道或重新設置頻道列表。4. 軟件問題：如果您的電視無法播放視頻，可能是軟件問題。嘗試重新啟動電視并更新軟件，以確保您的電視具有最新的固件版本。如果您以上的解決方法都嘗試過了仍然無法解決問題，建議您聯系東芝客服或專業維修人員進行進一步的診斷和修復。


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