如果空調關了但外機仍在工作，可能存在以下幾個原因：1. 室內溫度未達到設定溫度：空調設定溫度比當前室內溫度高，因此外機仍在運行以維持室內溫度。在此情況下，可以調低設定溫度或等待室內溫度達到設定溫度后，外機會自動停止工作。2. 遙控器故障：遙控器可能存在故障，無法正確發送關閉指令給外機。可以嘗試更換電池或使用其他遙控器進行操作。3. 外機故障：外機可能存在故障，導致無法通過遙控器發送關閉指令。此時建議聯系空調售后服務中心進行維修或更換外機部件。4. 其他原因：還有可能是電路或控制系統出現問題，導致外機無法正常關閉。此時建議聯系專業技術人員進行檢修。無論出現哪種情況，如果空調關了但外機仍在工作，最好及時斷開空調的電源，避免可能存在的問題進一步惡化，并聯系專業人員進行檢修和維修。


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