如果電視卡在開機界面不動，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題：1. 檢查電視和電源連接：確保電視的電源線插好，并且電視的開關已經打開。2. 拔掉電視的電源線：將電視的電源線拔掉，等待幾分鐘后再重新插上電源線，并嘗試重新開機。3. 重新啟動電視：按下電視遙控器上的電源按鈕，長按幾秒鐘，直到電視關閉，然后再重新開機。4. 檢查遙控器電池：如果遙控器電池電量過低，可能會導致電視無法響應。嘗試更換遙控器電池后再次操作。5. 重置電視：每個電視品牌的重置方法可能不同，可以參考電視的用戶手冊或者在菲利普的官方網站上查找重置方法。6. 聯系售后支持：如果以上方法都無效，建議聯系菲利普的售后支持團隊，尋求進一步的幫助和解決方案。


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