“三包”規(guī)定，消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間；
產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理；
產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理修理；
在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨；
折舊費(fèi)計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)當(dāng)扣除修理占用和待修的時間。
對于因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的、非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實(shí)行三包，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
盼盼防盜門保修條例？
對于盼盼防盜門售后維修服務(wù)，盼盼安居股份有限公司給于以下承諾：
1、盼盼防盜門保修期壹年，終身售后服務(wù)。
2、盼盼防盜門在保修期間，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)包修、包換，如使用不當(dāng)，人為損壞，我公司只收取工本費(fèi)。
3、盼盼防盜門無論在任何時間，需要我公司給予維修時，我方保證在 2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，為用戶排憂解難。
建筑法規(guī)規(guī)定防盜門保修期一般為三年


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