如果您的七普視頻監控手機能夠調節，但是無法收到影像，可能有以下幾個原因：1. 無線網絡信號問題：請確保您的手機連接的無線網絡信號穩定，并且在監控設備的信號范圍內。2. 帳號/密碼錯誤：請檢查您的監控設備的帳號和密碼是否正確，并確認您在手機上輸入的帳號和密碼是否一致。3. 視頻監控設備故障：如果您確定網絡設置和帳號密碼都沒有問題，那么可能是視頻監控設備本身出現了故障。您可以嘗試重新啟動設備或聯系廠家進行維修。4. 手機軟件問題：有時候，手機上的監控軟件可能出現故障或錯誤。您可以嘗試卸載并重新安裝監控軟件，或者更新軟件到最新版本，看是否能解決問題。如果以上方法都無法解決問題，建議您聯系七普或者您購買設備時的售后服務，尋求他們的幫助和支持。


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