一、萬和熱水器e1故障怎么解決
萬和熱水器E1故障就是指不著火或者中途熄火的意思。解決的方法有以下幾點：
1、先找出故障的原因
一般故障原因有兩種：一是火焰檢測感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。二是組合電極是否出現放電現象。三是點火器損壞，點火器的壽命通常在四至五年內。如果每天頻繁啟動或電壓不穩會導致點火器損壞。內部零件自然老化也會導致出現這樣的現象。
2、解決方案
如果是燃燒器無火，造成程序中斷的，檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極的高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
如果是組合電極是出現放電現象的，從窗口觀察組合電極是否有放電現象，檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
如果是電話器損壞，最好找專業的維修師傅更換損壞的零件。
二、萬和熱水器常見故障有哪些
1、電熱水器最常見的故障是它們不能加熱。這個故障通常是電熱水器和電源之間連接器的燒蝕、接觸件燒結或氧化導致接觸不良、加熱器燒壞電路、超保溫器或漏電保護器動作、加熱控制電路異常。應根據具體情況區別對待檢查。
2、電熱水器更容易出現“干燒”等故障。此時，顯示屏將顯示“e2”。這種故障更可能是溫度傳感器的位移或安裝位置的變化、溫度傳感器本身的損壞等應適當處理和修理。
3、全自動電熱水器，一般采用微電腦遙控形式，并配有故障自檢顯示功能，方便快速判斷和維護。故障代碼可以充分用于維護期間的判斷和維護。
4、在自動電期間，如果電源正常且加熱器沒有損壞，應注意檢查微控制器正常運行的三個前提條件，這類似于其他維修電器。
5、漏電故障：電熱管漏電，內線擠壓，切斷，電氣間隙不足，零件老化，需單獨驗證或耐壓機試驗;干燒失敗：無水水箱，無回流安全閥功能，電熱管和溫度檢測管關閉，電路板損壞，需另行檢查;過溫故障:溫度控制器損壞，電熱管錯誤，電熱管安裝方向錯誤，溫度敏感探頭損壞，需另行檢查更換;傳感器故障:探頭打開，短路，熱敏電阻無效，可更換探頭。
三、萬和熱水器使用注意事項
1、將恒溫器度數調至65攝氏度左右，這時用電量為經濟。
2、淋浴比浴缸浸浴節省約50%的熱水和電力。
3、采用保溫性能良好的儲水式熱水器。好晚間接通電源，白天關掉熱水器電源。
4、首次使用必須先灌滿水，才可以接通電源。熱水器應安裝在通風透氣，避開潮濕的地方。
5、定期對花灑和濾網清除余垢及雜物，以免堵塞而影響使用效果。
6、若機器出現內部故障，須由廠家或廠家指定的維修點負責處理。
7、在水壓較大的情況下，泄壓閥可能會有水珠滴下，此屬正常現象。嚴禁將泄壓口堵塞，應用導流管引至安全下水道。如自來水本身水壓過大，建議在遠離熱水器處加減壓閥。
8、好不要長時間連續使用電熱水器，若有多人洗浴，使用時間應有一定的間隙。


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