如果海信電視屏幕出現豎條紋，但仍有聲音，可能是因為屏幕出現了故障或連接問題。您可以嘗試以下方法來解決問題：1. 檢查信號源：確保您的電視正確連接了信號源，例如有線電視、衛星電視或游戲機等。如果信號源連接不正確，則可能導致屏幕出現問題。2. 檢查電纜連接：確保所有電纜連接牢固且正確連接，包括電源線、HDMI線、音頻線等。嘗試重新插拔這些連接，確保它們沒有松動。3. 重新啟動電視：有時候重新啟動電視可以解決一些小問題。您可以嘗試關閉電視并拔掉電源線，等待幾分鐘后再重新插上電源線并開機。4. 更新軟件：檢查是否有可用的軟件更新。有些問題可能是由于過時的軟件版本引起的，通過更新軟件可以解決一些問題。5. 重置電視：如果上述方法都沒有解決問題，您可以嘗試重置電視到出廠設置。請注意，重置電視將會清除所有用戶設置和數據，請提前備份您重要的數據。如果以上方法都沒有解決問題，建議您聯系海信的客戶支持，以獲取更進一步的幫助和指導。


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