一、威能壁掛爐f12是什么故障
故障現象：提示f12故障代碼，出現異常如打不著火、不出熱水。
維修方法：
1. 水壓不穩定，水壓過低，避開高峰期即可，或者加增壓器。
2. 由于燃氣通路發生堵塞而引起的，疏通即可。
3. 由于水垢太多而引起的。會延長的加熱時間，導致不制熱現象的產生，清洗一下即可。
4. 燃氣壓力不夠，增加增壓器即可。
5. 熱水器內部零件故障，需要報修。
6. 聯系威能壁掛爐維修師傅上門檢測。
二、威能壁掛爐故障代碼是什么意思
1、代碼：F.0。故障原因：供水溫度傳感器(NTC)故障，NTC故障，NTC纜線故障，NTC上插頭連接故障，NTC電路板上接線故障。
解決方法：需要報修，請聯系威能售后人員上門修理。
2、代碼：F.1。故障原因：顯示F1有可能是缺氣，檢查一下接氣口。另外就是燃氣閥、控制板故障可能性較大。還有就是復位過熱保護。
解決方法：把外殼下面的兩個螺絲卸了，把上面那個燃燒倉外面的殼卸了。左上角有個東西挺隱蔽的在兩根線中間有個復位鍵，用手指板一下就好;讓威能的師傅上門修理。
3、代碼：F.10/ F.11。故障原因：供水溫度傳感器探頭短接(
解決方法：需要報修，請聯系威能售后人員上門修理。
4、代碼：F.20。故障原因：過熱保護功能啟動，或供水傳感器探頭連接錯誤或出現故障，燃氣采暖熱水爐未關閉。
解決方法：有可能是缺水的錯誤代碼。只需補水即可解決問題;溫度過高，這個時候就需要降溫了。可以停用一下試試;請聯系威能售后人員上門修理。
5、代碼：F.22。故障原因：缺水或干燒運行，燃氣采暖熱水爐系統中缺水，缺水保護功能故障，水泵纜線和缺水保護功能故障，水泵阻塞或發生故障，泵輸出功率過低。
解決方法：先看水壓是多少?低于0.8公斤，威能壁掛爐就不會運行了，這時只需要把水壓補上來就可以了，一般在1-2公斤之間;檢查缺水保護開關是否損壞，及水泵的電線是否損壞(需報修);請聯系威能售后人員上門修理。
6、代碼：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高，泵阻塞或發生故障，泵輸出過低。
解決方法：缺水，補水即可;散熱溫度過高，可以停用一段時間，在試試看;請聯系威能售后人員上門修理。
7、代碼：F.24。原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃氣采暖熱水爐系統中有空氣，系統壓力過低，供水和回水 NTC 裝反。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
8、代碼：F.26。原因：燃氣閥步進電機電源未接通，燃氣閥步進電機發生故障，電路板發生故障。
解決方法：壁掛爐內部元件發生故障，需要替換，請聯系威能售后人員上門修理。
9、代碼：F.27。原因：燃氣閥關閉，但是離子監測信號顯示有火焰。燃氣閥發生故障，火焰監測電極故障。
解決方法：有可能是燃氣閥或者電極或板故障，需要替換，請聯系威能售后人員上門修理。
10、代碼：F.28。原因：燃氣采暖熱水爐無法啟動：
啟動失敗后嘗試再次點火。防火部件故障。然氣閥故障，燃氣設置錯誤，點火電極(點火變壓器、點火電極纜線、點火探頭)故障，離子電流沒有導通，燃氣采暖熱水爐接地故障，電路板故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
11、代碼：F.29。原因：在運行中火焰突然熄滅并再次點火失敗，燃氣供應暫時停止。
解決方法：點火變壓器故障損壞、 燃氣采暖熱水爐接地故障損壞，電腦板損壞。需要替換，請聯系威能售后人員上門修理。
12、代碼：F.33。原因：風壓開關失效。風壓開關沒閉合(煙道過長、管內產生冷凝水、風機故障等)
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
13、代碼：F.49。原因：eBUS 低壓檢測。eBUS短路， eBUS過載或 eBUS上兩個電源有不同的極性
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
14、代碼：F.61。原因：燃氣閥控制發生故障。燃氣閥線路出現短路或接觸燃氣采暖熱水爐接殼，燃氣閥故障，電路板故障。
15、代碼：F.62。原因：燃氣閥關閉延遲故障。燃氣閥泄漏、電路板故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
16、代碼：F.63。原因：電路板故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
17、代碼：F.64。原因：電路板或傳感器故障。供回水傳感器短路或電路板故障。
18、代碼：F.65。原因：電器溫度太高。受外部影響電路板太熱，電路板故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
19、代碼：F.67。原因：火焰監控器輸入信號超過限制(0或 5V)。電路板故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
20、代碼：F.70。原因：顯示屏和 /或電路板上無有效變量。顯示屏和電路板同時改變變量。
解決方法：設置好正確的變量即可。
21、代碼：F.71。原因：供水傳感器讀取值不變。供水傳感器發生故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
22、代碼：F.72。原因：供水和 / 或回水傳感器故障。供水和 / 或回水傳感器故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
23、代碼：F.73。原因：壓力傳感器出錯。水壓傳感器線路損壞或出現短路。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
24、代碼：F.74。原因：水壓傳感器出錯。水壓傳感器內部錯誤或出現短路。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。
25、代碼：F.75。原因：水壓傳感器和 /或泵故障。泵啟動運行后檢測到壓力沒有明顯波動，威能壁掛爐存儲器中會自動存儲最近的 10
個運行故障。
解決方法：需報修，個人是不能解決的。請聯系威能售后人員上門修理。


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