美的集團股份有限公司，家電十大品牌，始于1981年，全球最有價值500品牌，中國企業500強，上市公司，世界級的白色家電制造商和品牌商，以家電制造業為主的大型綜合性企業集團
美的電熱水器被許多朋友在日常生活中使用。在使用過程中不可避免地會遇到許多問題，如安全閥泄漏、熱水器加熱不均勻、無法加熱、指示指示異常等。現在跟隨邊肖看看電熱水器故障的常見問題和解決方法。
故障、異常的判斷及處理方法：
非故障狀況
現象
原因及處理方法
連續使用30分鐘，自動熄火
超時安全安置起作用，重新關閉熱水器龍頭數秒后再開啟即可
排氣口會冒白煙
因排出煙氣中有很多水蒸氣，遇外部之冷空氣就可以看到白色氣體
打開熱水龍頭也不能立即出熱水
從熱水器到熱水龍頭有一段距離，因水管內殘留有水，故需要一段時間
初次使用時，很難點著
因燃氣配管中有空氣，請重復關閉熱水龍頭，再打開之動作
關閉熱水龍頭，短時間內，送風機已會轉動
因為要排出燃燒室內的廢氣，送風機有延遲停機功能設計
熱水龍頭開得太小而變成冷水
熱水開得太小（啟動水量以下）時會熄火而變成冷水，故使用時熱水不宜開得太小
從泄壓閥流出水來
為使熱交換器內的壓力不會太高，而讓過高的壓力泄放掉
熱水器使用過程中有時會發生嘯叫聲
燃氣是否用完或減壓閥輸出壓力太低
故障代碼
故障代碼顯示狀態
故障原因
確認及故障處理方法
E1
點火不成功
燃氣開關是否打開。燃氣罐是否沒氣了。關水，重新啟動
E2
意外熄火或煙道培塞
燃氣是否用完，水壓太低，排氣是否通暢。關水，重新啟動
E3
出水溫度過高或空燒
關水，重新啟動
E4
溫度傳感器故障
關水，重新啟動
E5
30分鐘定時動作
關水，重新啟動
E6
假火焰
關火，重新啟動，如還有問題請聯絡本公司服務人員
E7
風機故障或轉速異常
請聯絡本公司服務人員
E8
通訊故障
關火，重新啟動，如還有問題請聯絡本公司服務人員


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