這種情況可能是遙控器的電池耗盡或者出現故障導致的。您可以嘗試以下操作來解決問題：1. 檢查遙控器的電池是否耗盡，如果是，請更換新電池。2. 確保遙控器與電視之間沒有障礙物，且距離不超過合理范圍。3. 檢查遙控器上的按鍵是否有損壞或故障，如果有，可能需要更換遙控器。4. 重新配對遙控器和電視，具體操作方式請參考電視使用說明書或者聯系創(chuàng)維客服。如果以上方法仍然無法解決問題，建議您聯系創(chuàng)維售后服務中心或者專業(yè)維修人員進行檢修或更換遙控器。


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