若九牧智能馬桶的臂洗和婦洗功能都無法工作，可能有以下幾種可能的原因：1. 供水問題：檢查馬桶是否正常接通供水，并確保水壓足夠。如果供水正常，可能是供水閥門故障或堵塞，需要修復或更換。2. 電源問題：確保馬桶的電源線連接正常，并檢查電源開關是否打開。如果電源連接正常但功能仍無法使用，可能是電路故障或馬桶控制面板損壞，需要專業維修人員檢修或更換。3. 故障傳感器：智能馬桶的臂洗和婦洗功能通常會使用傳感器來檢測人體位置和操作。如果傳感器故障，可能導致功能無法正常開啟。需要檢查傳感器是否正確安裝和連接，并確保沒有污垢或障礙物阻擋傳感器的正常工作。如果以上方法仍無法解決問題，建議聯系九牧售后服務中心或專業維修人員進行進一步檢修和維修。


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