一、三星洗衣機出現5E是怎么回事?
1、可用手拍打蓋把手位置，靠振動使塑料銷復位即可開門。
2、如果旋鈕擰到停止齒輪后很長一段時間門仍然不能打開，你可以再次擰到任何齒輪，幾秒鐘后會聽到門鎖的啪聲，然后門可以打開。
3、機器右下角還有一個緊急開關。打開右下角排水泵外的蓋子，你會看到一根紅色的塑料拉線，沿著拉線垂直向下拉，你會聽到門鎖的聲音，你也可以打開門。
4、需要注意的是，如果桶內有水或溫度過高，門無法打開，需要先排出桶內水，然后通過上述方法解決。
5、一般滾筒洗衣機都有電鎖保護裝置。洗衣機斷電后兩三分鐘仍處于保護期，門鎖不會打開。所以洗衣機停止工作后不要急著開門，三五分鐘后再開。
二、三星洗衣機(上蓋洗衣機)遇到5E排除解決方案。
1、檢查排水管是否平放。
排水管應平放在地面上，末端不得浸泡在水中，排水管下不得有超過5厘米的障礙物。
2、檢查排水管是否堵塞。
如果排水管長時間插入地漏，遇到5E時，建議將排水管從地漏中取出，平放在地面上，從排水管末端往里看，檢查是否有異物。(注:確保能看到的位置沒有堵塞行拆卸排水管檢查。
三、三星滾筒洗衣機(前門)遇到5E排除解決方案。
1、檢查排水管的位置。
滾筒洗衣機屬于上排水機，排水管需要掛高，但距離地面不能小于60cm，不能超過90cm。注:排水管掛在D上，排水管末端放在離地面90cm以下的任何位置，但排水管末端不能浸泡在水中。
2、建議檢查殘渣過濾器是否堵塞。
殘渣過濾器位于洗衣機前右下角。打開擋板后，會看到一個圓形旋鈕(下圖D屬于殘渣過濾器);反時針旋轉擰松，然后慢慢拔出，清洗后裝回。向右擰緊試驗機器。試驗機器正常，不漏水，底部擋板重新安裝。注:不同型號的殘渣過濾器擋板打開方式不同。


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