維修范圍：博世壁掛鍋爐顯示e4故障現象：故障現象：出現故障后，自動顯示e4狀態（開機后自動出現),無異常后自動停止；
1、故障現象出現后，系統顯示的故障代碼沒有變化。
故障分析：博世壁掛鍋爐e4 (博世壁掛鍋爐顯示 er),該故障碼是由“e”和“4”兩個英文字母組成。“e”表示“e4”狀態；“4”表示該故障碼由“e”和“4”兩個英文字母組成。故障現象：通電后，用戶可正常啟動壁掛鍋爐，但是在機器運行過程中，出現了開機后“自動顯示e4”的情況。故障原因：由于博世壁掛鍋爐在設計上考慮到了中國家庭對采暖設備不斷升級的需求，因此為了滿足中國家庭的采暖需求將其集成到了壁掛鍋爐內，從而使得該壁掛鍋爐能夠同時滿足中國家庭節能采暖、綠色環保的需求。目前壁掛鍋爐產品發展迅猛，出現故障的概率也很大。
2、系統開機后自動停用。
用戶在使用壁掛爐的過程中，可能會出現博世壁掛鍋爐顯示e4的情況，這種情況一般出現在使用一段時間后，出現這種現象是因為壁掛爐出現了水垢問題，用戶對壁掛爐本身進行清洗后，系統會自動停用，此時水垢也就被清洗干凈，系統也就恢復了正常工作。處理方法：更換壁掛爐水垢，清洗完后開機正常使用，如果仍有故障，可以重新開機檢測故障點，如果故障點不存在，則說明壁掛爐本身存在問題，可以通過更換壁掛爐水垢、清洗后重新開機測試；如果故障點存在則需重新開機檢查故障點；如果診斷結果顯示正常請檢查水垢問題；如果診斷結果顯示可以繼續使用壁掛爐進行操作。
3、鍋爐在停用前會有幾秒的時間，在這段時間內，壁掛鍋爐處于停止運行狀態。
如果在這段時間內，壁掛鍋爐自動啟動，沒有任何異常的情況下，自動恢復運行狀態。壁掛爐子使用了多久？壁掛爐子使用的時間久了之后，壁掛鍋爐出現故障的概率也會增大。所以在使用壁掛爐子的時候，一定要注意安全使用。如果需要使用壁掛爐子，應該在使用前，把壁掛爐子的電源開關關閉，并且關上門，再用電表測試一下壁掛鍋爐的工作狀態，如果一切正常的話，就可以正常使用壁掛爐子了。如果壁掛爐子不能正常工作，一定要停止使用壁掛爐，如果可以，請聯系我們專業上門維護人員，在壁掛鍋爐正常運行一段時間后，進行系統檢測，如果故障排除，再進行正式供暖。
4、故障代碼一直顯示正常狀態（不顯示停用）。
解決方案：首先檢查壁掛爐的溫控器的開關；連接上壁掛爐的電源；檢查所有的外部元件。


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