1、出現e2是因為：風壓異常或風機故障。原因是：
2、①當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷；接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；
3、②當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡死等。
4、查一下熱水龍頭出水情況了，較小的話應該是水流量不足引起的問題。
海爾熱水器出現e2代碼是熱水器內水溫過高。當系統檢測到溫度上升斜率≥2℃/8s且溫度達到50℃時（根據型號不同該略有不同），則立即切斷加熱器電源，顯示屏閃爍顯示故障代碼“e2”，其余圖案不顯示，蜂鳴器鳴叫六聲。
海爾熱水器出現e2代碼故障判斷：超溫報警。
用戶報修e2時，要用戶關閉機器，不要進行其它操作，待師父上門維修。
1、首先檢查熱水器是否沒灌滿水或者沒有進水就開始通電加熱;
2、檢查機器進出水管是否裝反或者沒有裝出水管，或者用戶水路接錯;
3、更換控制板看是否可以解決;你安裝的時候排空了嗎?就是再溫度升高過快，主板判斷水不夠或干燒就顯示e2或者主板自身或傳感器出問題也出e2。
1.檢查燃氣管道上的開關閥門是否處于全開狀態；
3.檢查燃氣表燃氣余量或燃氣表電池是否有電，
4.檢查氣是否用完或瓶口減壓閥是否損壞。
5.檢查管道中是否有空氣。可間隔約十秒，重復點火將管道內空氣排出。
長時間使用后，海爾熱水器容易受到外界的影響，容易松動或脫落，從而導致煙道的進氣和排氣影響風壓開關的正常開啟。
檢查煙道中是否有異物。如果有異物，則將其疏通。
3、檢查海爾熱水器的風機是否異常或不工作
檢查海爾熱水器的風機是否異常或旋轉速度是否很慢。如果發生這種現象，我們需要清潔或更換海爾熱水器的風機。
重置或重新啟動海爾熱水器，看看它是否將恢復工作。
檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。
導致水路流動背壓較大，大到一定程度，熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣，就打不著火了。需要清洗水路。
若按照以上經過排查，還是出現故障，那么很多程度是硬件損壞了，請聯系人員上門檢測。
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